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本產品由同程國際旅行社有限公司提供服務，統(tǒng)一社會信用代碼：913205945593070973，經營許可證：L-JS-CJ00070
本起價是可選出發(fā)日期中，按雙人出行共住一間房核 算的最低單人價格。產品價格會根據您所選擇的出發(fā) 日期、出行人數、入住酒店房型、航班或交通以及所 選附加服務的不同而有所差別。
推薦理由
安排當地專屬用車（車型根據此團游客人數而定，另外特殊路段因當地規(guī)定及安全考量可能會派遣小型車提供服務）。
酒店標準2人間。
【成人】行程所列酒店住宿費用。
【兒童】行程所列酒店住宿段，兒童不占床（與成人共用床鋪）。但是若您為1大1小出行，為避免打攪您和同房客人的休息，則兒童必須占床，請您預訂頁面中選擇1間房或補差選項。
【成人】A套餐：成人包含3餐：2早餐1晚餐，不含午餐。
【兒童】A套餐：兒童包含1餐：1晚餐，不含早午餐。
【成人】行程中所列景點/場館首道大門票：烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)、南潯古鎮(zhèn)、西塘古鎮(zhèn)景區(qū)、橫店-廣州街香港街、橫店-秦王宮、杭州西湖風景名勝區(qū)。
【兒童】因景區(qū)/場館標準不一樣，兒童價不含景區(qū)/場館門票費用，如產生兒童門票費用，游客可自行到景區(qū)/場館購買門票或由服務人員代為購買。
當地普通話導游服務。
單房差：單人入住須補單房差。
建議購買旅游意外險。
升級艙位、升級酒店、升級房型等產生的差價。
行程中注明需要另行支付的自費景點。
超重行李的托運費、保管費。酒店內洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費。自由活動期間用車、陪同服務。一切個人消費及費用包含中未提及的任何費用。
年齡2-12周歲（不含），不占床，如產生其他費用敬請自理。
身高0.5-1.2米（不含），不占床，1.2米（不含）以下兒童，不占床，不含早。
1、選擇線路2、填寫訂單3、支付訂單4、等待確認5、快樂出游6、點評行程
預定限制
預定說明
增強安全意識，平安健康出游。請您出行前與同行人務必仔細閱讀產品及合同所列的預訂須知、溫馨提示以及相關安全提示類信息并嚴格遵守。同時，做好自身健康的第一責任人，確保身體狀況良好健康出行。
如為多人出行，預訂人/旅游者代表確認已征得其余全體出行人同意作為本次旅游簽約代表，受托人在旅游合同及其附件上的簽字全體委托人均予以認可。如您未取得授權，請不要代為預訂下單/簽署合同。
為確保未成年人出行安全，建議未成年出行由監(jiān)護人陪同或同行者持監(jiān)護人委托證明。
請您在預訂時務必提供準確、完整的信息（姓名、性別、證件號碼、國籍、聯系方式等），以免產生預訂錯誤，影響出行。如因您提供信息錯誤而造成損失，由您自行承擔。
出行期間請隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿16周歲者請攜帶戶口本原件；超過16周歲的游客若沒有辦理身份證，請在戶口所在地開出相關身份證明，以免影響登機或酒店入住。出行前請務必檢查自己證件的有效期，具體證件要求細則以相關部門指導意見為準。
訂單生效后，您若需要更改該訂單內的任何項目，我們會盡量滿足您的需求，鑒于資源的特殊狀況，您必須全額承擔因變更帶來的損失及可能增加的費用。
如產品確認單或補充條款中的約定與旅游合同主協議不一致的，以產品確認單或補充條款為準。
入住酒店后如需升級或更換房型，需自費其中差價。
若酒店入住時需交房卡押金，則需由您自理，屆時將根據酒店有關押金扣減、退還規(guī)則執(zhí)行，請您在入住期間遵守酒店相關規(guī)定。
如遇政府征用、旺季房滿等情況，將安排不低于原檔次的其他酒店；您對特殊房型的需求我們將盡量滿足，但不保證，具體以入住當天酒店前臺確認為準，敬請諒解。
出游過程中，如遇不可抗力因素造成景點/場館未能正常游玩/參觀，服務人員經與您協商一致后可根據實際情況取消或更換該景點/場館，或由服務人員在現場按旅游產品中的門票價退還費用（退費不以景區(qū)/場館掛牌價為準），敬請諒解。
如涉及贈送類項目，景區(qū)/場館有權依自身承載能力以及天氣因素等原因決定是否提供，您也可以選擇參加或者不參加。
本產品行程實際出行中，在不減少景點/場館且征得您同意的前提下，導游、司機可能會根據天氣、交通等情況，對您的行程進行適當調整（如調整景點/場館的游覽/參觀順序、變更集合時間等），以確保行程順利進行。團隊行程中請您配合導游，遵守約定時間，請勿遲到，以免耽誤其他游客行程，若因遲到導致無法隨車游覽，責任自負，敬請諒解。
在旅游旺季或者其他一些特殊情況下，為了保證您的行程游覽不受影響，行程的出發(fā)時間可能會提早（具體出發(fā)時間以通知為準），導致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協調打包早餐或自備早餐，敬請諒解。
植物類景觀（楓葉、櫻花、油菜花等），可能會因天氣原因導致觀花不佳等情況，敬請諒解。
行程中需自理的門票或者當地導游推薦的項目，請自愿選擇是否參加。
產品如有免排隊服務，受景區(qū)淡旺季影響，實際行中免排隊服務在游客較多的情況下可能仍需排隊，敬請諒解。
持軍官證、老年證、學生證等其他符合景區(qū)/場館門票優(yōu)惠政策條件的游客，具體門票以出行當日景區(qū)/場館公布政策為準。
在旅游行程中，個別景區(qū)景點/場館、餐廳、休息區(qū)，以及DFS等免稅店、郵輪內等非同程商家組織的購物，均非旅行社安排的購物場所，無任何購物強制消費。同程提醒您根據自身需要，理性消費并索要憑證/發(fā)票。如產生消費爭議，將由您自行承擔，敬請諒解。
目的地可能有部分私人經營的娛樂、消費場所，此類組織多數無合法經營資質，存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮，同程提醒您謹慎消費。
如本行程含有推薦自費項目，您可以根據需求自行選擇是否參加，不強制。
旅游團隊用餐，旅行社按承諾標準確保餐飲衛(wèi)生及餐食數量，但不同地區(qū)餐食口味有差異，不一定滿足您的口味需求，敬請諒解。
退改規(guī)則
訂單簽約付款成功后，同程旅行會即刻向旅游服務提供商預定產品相關內容，若旅游者申請退改，已發(fā)生的必要費用由旅游者自行承擔。
必要的費用，指旅行社履行合同已經發(fā)生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用，包括但不限于乘坐飛機（車、船）等交通工具的費用（含預訂金）、用餐住宿費用（含預訂金）、簽證/簽注等。
預授權或付款成功后如需更改、取消、退訂，將按您所訂資源的退改條款收取費用。
旅游者在行程開始前或行程中提出解除合同的，旅行社有權扣除必要費用后，將余款退還旅游者，但最高額不應當超過旅游費用總額。
此規(guī)則不適用于大客戶訂單（自然人外的客戶主體），大客戶訂單的退改規(guī)則以實際簽訂的旅游合同為準。
出行提示
1.為了您人身、財產的安全，請您避免在公開場合暴露貴重物品及大量現金。上街時需時刻看管好首飾、相機等隨身物品。
2.如對當地交通座位位置有特殊要求，我們將盡力安排，但無法完全保證，敬請諒解。
3.如果是拼車接送，一般會按路況來安排送酒店的順序。通常在您下機后接機師傅便會聯系您，請您及時開機，如果超過20分鐘后尚未聯系您，請撥打提前一天發(fā)送至您手機短信中的緊急聯系人員，他會協助您正確找到接機師傅。
4.如果是拼車接送，一般會按路況來安排送酒店的順序。通常在您下機后接機師傅便會聯系您，請您及時開機，如果超過20分鐘后尚未聯系您，請撥打提前一天發(fā)送至您手機短信中的緊急聯系人員，他會協助您正確找到接機師傅。
5.進入酒店客房后首先要閱讀酒店須知，清點好房內設施是否齊備、是否已損壞，避免退房時因為東西不全而被索賠。注意保管好隨身物品，在酒店注意不要隨便讓陌生人進入房間，貴重財物寄存在賓館前臺。
6.部分地區(qū)條件有限，住宿標準無法和國內發(fā)達地區(qū)匹配，要有一定的心理準備，如有酒店客房問題，優(yōu)先聯系酒店客房服務，或者聯系導游，盡量滿足客戶需求。
7.記住當地旅游車的顏色、車型、車號及導游的名字、電話、酒店名稱等，以備不時之需。
8.在景區(qū)游玩時請警惕閑散游蕩人員，幫忙拍合照時要時刻注意物品安全。旅途中不要接受陌生人贈予的香煙，不要購買機場火車站附近閑雜人員兜售的零散香煙。
9.不要與陌生人搭訕，切忌給陌生人帶東西或拿東西，以免惹上涉及違禁品的麻煩。
10.晚間不建議外出，如須外出一定要結伴同行，并提前通知導游，留下聯系電話。
11.導游會提醒當地民俗，請尊重當地的生活習慣和信仰，入鄉(xiāng)隨俗，避免與當地居民發(fā)生沖突。如遇當地居民開設的攤點，請保持理智、謹慎購買。
12.做一個有責任的旅行者，請不要購買國家瀕危物種制成的紀念品。游覽途中請注意保護環(huán)境。
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1、參與同程網周邊跟團游并成功出游的客戶回團后均可申請開具旅游發(fā)票
2、發(fā)票類型：個人或公司
3、開票項目：旅游服務
4、您需在回團后聯系客服確認發(fā)票抬頭、內容、郵寄地址等信息
5、回團后，我司收到客戶開票申請將于５－７個工作日給您寄送增值稅普通發(fā)票
為了增強旅游者安全意識，普及旅游安全基本常識，普及文明行為公約指南，使旅游者參加旅游活動的計劃能圓滿、愉快、順利完成，請您仔細閱讀安全指南及文明行為公約指南。以下為部分內容摘要：
一、出發(fā)前準備事項
1. 旅游者在臨行前應考慮自身身體狀況，必要時旅行前須征得醫(yī)生同意后方可動身。如有體質較弱或者曾患病的旅游者必須堅持治療，防止舊病復發(fā)。老年人往往患有多種慢性病，平時需要用藥治療者，出游時切不可遺忘服藥，否則，可能導致舊病復發(fā)、病情加重或惡化。臨行前，旅游者應根據自己的身體狀況隨身攜帶一些必備的藥品及常用藥品（如感冒藥、止瀉藥、暈車藥等），境外藥房只能依處方購買藥品。
2. 到野生動物保護區(qū)游覽，應盡量穿中性顏色衣服，如棕色、米色或土黃色；白色和其他鮮艷的顏色會令動物不安。
3. 臨行前安排好家中相應事宜，把旅游線路、旅行社緊急聯系人等信息告訴自己家人，同時，也可將自己家人的緊急聯系方式告知旅行社。
4. 請旅游者務必帶上身份證等有效證件、個人旅行用品、車船票、飛機票，準時到達約定的集合地點，請勿遲到。有些景區(qū)景點對于軍人、老人、兒童、殘疾人士有一定優(yōu)惠，請旅游者提前向導游出示證件以便導游購買優(yōu)惠門票，如購買門票后再向導游出示，將不能享受優(yōu)惠。
二、行程中注意事項
（一）乘坐交通工具注意事項
1. 黃金周或者其他旅游旺季期間，由于國內航班中加班機、包機的數量大增，極易引起航班的延誤，如遇此種情況，請旅游者在候機廳耐心等待，密切注意航班的信息，不要到處亂跑，以免誤機。同時，航空公司因運力等因素有可能臨時調整航班，敬請旅游者配合與諒解。
2. 旅游者乘坐交通工具時，應系好安全帶，在交通工具停穩(wěn)后方可離開；上下交通工具時，須排隊等候，講究文明禮貌，并優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女，切勿擁擠，以免發(fā)生意外。
3. 旅游者乘坐交通工具時，請不要與司機交談和催促司機開快車，不要將頭、手、腳或者行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生；不要向車窗外扔廢（雜）物品，特別是硬質物品，以免傷害他人。
4. 旅游者下車游覽、就餐、購物時，請注意關好旅游車窗并隨身攜帶貴重物品。
5. 旅游者乘坐飛機時，應隨身攜帶有效身份證（小孩應帶戶口本原件，年滿16 周歲未辦理身份證的旅游者須持派出所證明原件）。
6. 搭乘快艇、漂流木筏、參加水上活動時，請旅游者按規(guī)定穿著救生衣，并遵照工作人員的指導。乘坐快艇游玩時，所有旅游者請抓緊扶手，年幼或者年長者請不要坐船頭，以免發(fā)生不測。途中嚴禁追跑打鬧。
7. 乘機、坐車、乘船時要注意扶梯，在臺階處站穩(wěn)。乘車時注意顛簸路段及司機急剎車，以免扭傷或摔傷身體。帶兒童的游客乘坐交通工具時要特別注意兒童的安全。
（二）住宿注意事項
1. 抵達酒店后，旅游者須聽從導游安排；酒店住宿以兩人一室、自由組合為原則，如出現單男單女，本公司將調換夫妻用房或者調整為三人房；隨行的小孩12 周歲以上才能占床，請旅游者諒解。如果旅游者特別指定單人房間，請于出行前支付單人房差額并取得本公司的確認，以免出行后產生紛爭。
2. 旅游者入住酒店后，應了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置及安全轉移的路線。
3. 沐浴時地面、浴缸容易打滑，一定要把防滑墊放好以防滑倒摔傷，酒后不要沐浴，更不要蒸洗桑拿浴。
4. 不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人，不要讓陌生人或者自稱酒店的維修人員隨便進入客房，出入客房要鎖好房門，睡覺前注意門窗是否關好，保險鎖是否鎖上；貴重物品請放置酒店保險箱，注意保管好收據，如隨身攜帶請注意妥善保管。
5. 如遇緊急情況請勿慌張：發(fā)生火警時請勿搭乘電梯或者隨意跳樓，應鎮(zhèn)定判斷火情，主動實行自救；若身上著火，可就地打滾，或者用重衣物壓火苗；必須穿過有濃煙的走廊、通道時，用浸濕的衣物披裹身體、捂著口鼻，貼近地、順墻爬行；大火封門無法逃出時，可采用浸濕的衣物披裹身體、被褥堵門縫或者潑水降溫的方法等待救援，或者搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
（三）飲食衛(wèi)生注意事項
1. 外出旅游，旅游者應注意身體健康，切勿吃生食、生海鮮、未剝皮的水果，不可光顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應多喝開水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病旅行社不承擔責任。
2. 不要隨意接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算。
3. 為防止旅途中水土不服，旅游者應自備一些常用藥品以備不時之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。
4. 如對飲食有特殊要求，請在報名時告知旅行社并提前與導游說明，以便導游更好的給您安排飲食。
5. 旅游者品嘗涮食時，為避免燙傷，待食物稍微涼卻一下后再食用。使用酒精爐加熱的，如需添加酒精，由酒店工作人員關閉火源后添加，請旅游者切勿自行添加；使用燃氣加熱的，旅游者嚴禁抽煙或將明火靠近火源，以免引起爆炸，帶來不必要的傷亡。
（四）購物注意事項
1. 請勿輕信流動推銷人員的商品推薦。由于小攤位物品真?zhèn)渭百|量難以保障，盡量不要在小攤位購買物品。如必須購買，請看好再與商家討價。
2. 購物時，請注意商品質量及價格，并向商家索取正式發(fā)票。
3. 非旅行社指定購物點，旅游者消費屬個人行為，如產生糾紛，旅行社可協助處理，但不承擔任何責任。
三、溫馨提醒
1. 為了確保旅行團順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，80 歲以上老人或存在下列健康問題的病患者，請勿報名，如隱瞞參團發(fā)生事故，責任自負：
1) 傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
2) 心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3) 腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4) 呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5) 精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6) 嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人；
7) 大中型手術的恢復期病患者；
8) 孕婦及行動不便者。
2. 60 歲（含）以上70 歲以下老年人報名出游的，需填寫《健康證明》后方可報名，70 歲（含）以上老年人需有家屬陪同方可出游；未成年人需由父母或由父母指定的臨時監(jiān)護人陪同，如同行人員中有未成年人無父母陪同出游的，同行的成年出游人均視為未成年人的臨時監(jiān)護人，負責全程看管、照顧。
為提高公民文明素質，塑造中國公民良好國際形象，中央文明辦、國家旅游局今天聯合頒布《中國公民國內旅游文明行為公約》。
《中國公民國內旅游文明行為公約》
營造文明、和諧的旅游環(huán)境，關系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務，請遵守以下公約：
1、維護環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。
3、保護生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果 實，不追捉、投打、亂喂動物。
4、保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
5、愛惜公共設施。不污損客房用品，不損壞公用設施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費。
6、尊重別人權利。不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族宗教習俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。
8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。
1、預訂人點評審核通過后，獲得一定的點評獎金，返還至預訂人立返賬戶，點評獎金可在同程客戶端“我的-錢包-返現”中查看；
2、精華點評雙倍返現；
3、立返賬戶無門檻提現，獎金自產生之日起有效期為60天，超時清零。
大家的1、預訂人點評審核通過后，獲得一定的點評獎金，返還至預訂人立返賬戶，點評獎金可在同程客戶端“我的-錢包-返現”中查看；
2、精華點評雙倍返現；
3、立返賬戶無門檻提現，獎金自產生之日起有效期為60天，超時清零。
游玩結束后發(fā)表點評，可獲得點評獎金哦1、預訂人點評審核通過后，獲得一定的點評獎金，返還至預訂人立返賬戶，點評獎金可在同程客戶端“我的-錢包-返現”中查看；
2、精華點評雙倍返現；
3、立返賬戶無門檻提現，獎金自產生之日起有效期為60天，超時清零。
線路包含哪些內容，有沒有另外付費的項目呢？
行程中的購物點是否強制消費？
兒童需要占座嗎？
單房差是什么？房差是多少？
跟團產品需要提前幾天預定？
我的訂單確認可以出游嗎？
我需要在什么時候、在哪里集合？
導游會在什么時候聯系我？
游玩結束后如何點評我的周邊跟團游訂單？