為了增強旅游者安全意識，普及旅游安全基本常識，普及文明行為公約指南，使旅游者參加旅游活動的計劃能圓滿、愉快、順利完成，請您仔細閱讀安全指南及文明行為公約指南。以下為部分內容摘要：

一、出發(fā)前準備事項
1. 旅游者在臨行前應考慮自身身體狀況，必要時旅行前須征得醫(yī)生同意后方可動身。如有體質較弱或者曾患病的旅游者必須堅持治療，防止舊病復發(fā)。老年人往往患有多種慢性病，平時需要用藥治療者，出游時切不可遺忘服藥，否則，可能導致舊病復發(fā)、病情加重或惡化。臨行前，旅游者應根據(jù)自己的身體狀況隨身攜帶一些必備的藥品及常用藥品（如感冒藥、止瀉藥、暈車藥等），境外藥房只能依處方購買藥品。
2. 到野生動物保護區(qū)游覽，應盡量穿中性顏色衣服，如棕色、米色或土黃色；白色和其他鮮艷的顏色會令動物不安。
3. 臨行前安排好家中相應事宜，把旅游線路、旅行社緊急聯(lián)系人等信息告訴自己家人，同時，也可將自己家人的緊急聯(lián)系方式告知旅行社。
4. 請旅游者務必帶上身份證等有效證件、個人旅行用品、車船票、飛機票，準時到達約定的集合地點，請勿遲到。有些景區(qū)景點對于軍人、老人、兒童、殘疾人士有一定優(yōu)惠，請旅游者提前向導游出示證件以便導游購買優(yōu)惠門票，如購買門票后再向導游出示，將不能享受優(yōu)惠。
二、行程中注意事項
（一）乘坐交通工具注意事項
1. 黃金周或者其他旅游旺季期間，由于國內航班中加班機、包機的數(shù)量大增，極易引起航班的延誤，如遇此種情況，請旅游者在候機廳耐心等待，密切注意航班的信息，不要到處亂跑，以免誤機。同時，航空公司因運力等因素有可能臨時調整航班，敬請旅游者配合與諒解。
2. 旅游者乘坐交通工具時，應系好安全帶，在交通工具停穩(wěn)后方可離開；上下交通工具時，須排隊等候，講究文明禮貌，并優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女，切勿擁擠，以免發(fā)生意外。
3. 旅游者乘坐交通工具時，請不要與司機交談和催促司機開快車，不要將頭、手、腳或者行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生；不要向車窗外扔廢（雜）物品，特別是硬質物品，以免傷害他人。
4. 旅游者下車游覽、就餐、購物時，請注意關好旅游車窗并隨身攜帶貴重物品。
5. 旅游者乘坐飛機時，應隨身攜帶有效身份證（小孩應帶戶口本原件，年滿16 周歲未辦理身份證的旅游者須持派出所證明原件）。
6. 搭乘快艇、漂流木筏、參加水上活動時，請旅游者按規(guī)定穿著救生衣，并遵照工作人員的指導。乘坐快艇游玩時，所有旅游者請抓緊扶手，年幼或者年長者請不要坐船頭，以免發(fā)生不測。途中嚴禁追跑打鬧。
7. 乘機、坐車、乘船時要注意扶梯，在臺階處站穩(wěn)。乘車時注意顛簸路段及司機急剎車，以免扭傷或摔傷身體。帶兒童的游客乘坐交通工具時要特別注意兒童的安全。
（二）住宿注意事項
1. 抵達酒店后，旅游者須聽從導游安排；酒店住宿以兩人一室、自由組合為原則，如出現(xiàn)單男單女，本公司將調換夫妻用房或者調整為三人房；隨行的小孩12 周歲以上才能占床，請旅游者諒解。如果旅游者特別指定單人房間，請于出行前支付單人房差額并取得本公司的確認，以免出行后產生紛爭。
2. 旅游者入住酒店后，應了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置及安全轉移的路線。
3. 沐浴時地面、浴缸容易打滑，一定要把防滑墊放好以防滑倒摔傷，酒后不要沐浴，更不要蒸洗桑拿浴。
4. 不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人，不要讓陌生人或者自稱酒店的維修人員隨便進入客房，出入客房要鎖好房門，睡覺前注意門窗是否關好，保險鎖是否鎖上；貴重物品請放置酒店保險箱，注意保管好收據(jù)，如隨身攜帶請注意妥善保管。
5. 如遇緊急情況請勿慌張：發(fā)生火警時請勿搭乘電梯或者隨意跳樓，應鎮(zhèn)定判斷火情，主動實行自救；若身上著火，可就地打滾，或者用重衣物壓火苗；必須穿過有濃煙的走廊、通道時，用浸濕的衣物披裹身體、捂著口鼻，貼近地、順墻爬行；大火封門無法逃出時，可采用浸濕的衣物披裹身體、被褥堵門縫或者潑水降溫的方法等待救援，或者搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
（三）飲食衛(wèi)生注意事項
1. 外出旅游，旅游者應注意身體健康，切勿吃生食、生海鮮、未剝皮的水果，不可光顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應多喝開水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病旅行社不承擔責任。
2. 不要隨意接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算。
3. 為防止旅途中水土不服，旅游者應自備一些常用藥品以備不時之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。
4. 如對飲食有特殊要求，請在報名時告知旅行社并提前與導游說明，以便導游更好的給您安排飲食。
5. 旅游者品嘗涮食時，為避免燙傷，待食物稍微涼卻一下后再食用。使用酒精爐加熱的，如需添加酒精，由酒店工作人員關閉火源后添加，請旅游者切勿自行添加；使用燃氣加熱的，旅游者嚴禁抽煙或將明火靠近火源，以免引起爆炸，帶來不必要的傷亡。
（四）購物注意事項
1. 請勿輕信流動推銷人員的商品推薦。由于小攤位物品真?zhèn)渭百|量難以保障，盡量不要在小攤位購買物品。如必須購買，請看好再與商家討價。
2. 購物時，請注意商品質量及價格，并向商家索取正式發(fā)票。
3. 非旅行社指定購物點，旅游者消費屬個人行為，如產生糾紛，旅行社可協(xié)助處理，但不承擔任何責任。
三、溫馨提醒
1. 為了確保旅行團順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，80 歲以上老人或存在下列健康問題的病患者，請勿報名，如隱瞞參團發(fā)生事故，責任自負：
1) 傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
2) 心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3) 腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4) 呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5) 精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6) 嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人；
7) 大中型手術的恢復期病患者；
8) 孕婦及行動不便者。
2. 60 歲（含）以上70 歲以下老年人報名出游的，需填寫《健康證明》后方可報名，70 歲（含）以上老年人需有家屬陪同方可出游；未成年人需由父母或由父母指定的臨時監(jiān)護人陪同，如同行人員中有未成年人無父母陪同出游的，同行的成年出游人均視為未成年人的臨時監(jiān)護人，負責全程看管、照顧。
為提高公民文明素質，塑造中國公民良好國際形象，中央文明辦、國家旅游局今天聯(lián)合頒布《中國公民國內旅游文明行為公約》。
《中國公民國內旅游文明行為公約》
營造文明、和諧的旅游環(huán)境，關系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務，請遵守以下公約：
1、維護環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。
3、保護生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果 實，不追捉、投打、亂喂動物。
4、保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
5、愛惜公共設施。不污損客房用品，不損壞公用設施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費。
6、尊重別人權利。不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族宗教習俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。
8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。

注意事項

1、1位成人帶1位兒童的情況下，須用房1間，船方無法安排與人拼??；
2、以上價格為相應房型的基礎樓層價格，如需指定更高的樓層，需要支付高樓層費；
3、以上價格為一票制，行程包含內容為輪司提前采購統(tǒng)一安排，如放棄游覽/用餐/提前離船/持優(yōu)惠證件/景區(qū)階段性優(yōu)惠等，均無差額退費；
4、以上價格為中國大陸居民價格，港澳臺同胞及其他國籍的價格會有差異（詳詢客服），如客人故意隱瞞身份，除了會被要求補齊差額外，還可能會被拒絕登船（請務必如實告知）；
5、船票價格非固定價格，會隨著市場的諸多因素而調整，例如：庫存余位、采購渠道、大交通影響、階段性活動等，不同時間預定可能存在價差屬于正?，F(xiàn)象，本預訂中心不接受因價格差異而產生的投訴；
6、由于游輪條件限制，對于部分特殊人群無法接待，具體情形須咨詢客服，特殊人群包含但不僅包含：孕婦、殘障、重疾、超齡的老人、行動不便或有精神疾病的人士等；
7、由于艙位是全球預訂，庫存余位隨時在變化，購買本產品須二次確認，訂單生效以支付全款且本預訂中心人工確認并簽約為準，僅付款不代表預訂成功。如遇該航次該房型售罄，可更換房型/航期/游輪/退款，退款于工作日內進行，敬請理解；
8、換乘小船游覽小三峽/神女溪/神農溪，以及岸上景點參觀時，景區(qū)工作人員可能會推銷當?shù)靥禺a（如：茶葉、跑山雞、糕點、魚制食品、照片等），此項目非本行程指定購物場所，也非必須消費項目，請謹慎選擇；
9、以上內容為常態(tài)情形，但由于輪司、季節(jié)、水位、天氣、航道、特殊航次、包租、臨時性政策等因素的影響，游覽景點或登/離船碼頭等可能會有調整（調整包括但不僅包括：時間節(jié)點、游覽順序、更換景點及碼頭等），請以當航次的實際執(zhí)行為準。如遇重慶碼頭中轉，輪司將統(tǒng)一安排乘車前往豐都或涪陵碼頭登/離船，請積極配合中轉安排。本預訂中心不接受因以上情形要求退費的申請，介意者慎拍。