外交部及文旅部
1.在您預(yù)訂及出游過程中，我們請您特別關(guān)注中國外交部領(lǐng)事司發(fā)布的安全提醒（http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/）和文化和旅游部發(fā)布的出行提示，攜手一起關(guān)注，共筑旅行安全。

外交部安全提醒
詳情請點擊“外交部安全提醒”。

安全須知
為了增強旅游者安全意識，普及旅游安全基本常識，普及文明行為公約指南，使旅游者參加旅游活動的計劃能圓滿、愉快、順利完成，請您仔細閱讀安全指南及文明行為公約指南。

出游安全常識
旅行之前應(yīng)了解旅行地氣候,、氣象情況及當(dāng)?shù)刂伟睬闆r，做出風(fēng)險評估。出差旅行優(yōu)先選擇飛機、火車、汽車等國有交通運輸工具，不要搭乘便車和車況差的交通工具。對周圍情況保持警惕等。詳細的出行安全常識請點擊查看

旅游活動風(fēng)險提示
游泳、漂流、潛水、滑雪、溜冰、戲雪、沖浪、探險、熱氣球、高山索道等活動項目，均存在危險。參與前請根據(jù)自身條件，并充分參考當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及其它專業(yè)機構(gòu)的相關(guān)公告和建議后量力而行
游客參與同程旅游產(chǎn)品包含的行程或推薦的自費項目時，包含但不僅限于，高原游、滑雪、滑冰、雪上電單車、滑草和滑沙等，應(yīng)選擇自己能夠控制風(fēng)險的活動項目，并對自己的安全負責(zé)。
詳細的安全風(fēng)險防范及緊急急救措施參見以下鏈接:登山，高原游，滑冰，滑草、滑沙，滑雪、雪上電單車，駕駛，攀巖、過山車，漂流，潛水，熱氣球、高空跳傘、滑翔跳傘，沙漠四驅(qū)車、野外攀山四驅(qū)車，水面活動，水上降落傘，體驗競技性體育項目，野外探險，游樂場高刺激機動游戲，與動物相關(guān)活動

特殊人群安全防范
相對于普通游客而言，特殊人群（如孕婦、老人、兒童）更應(yīng)注重旅途安全，請您根據(jù)自身情況，謹(jǐn)慎前往。同程旅游為您提供了特殊人群安全防范，請您仔細閱讀。詳細請點擊查看

失信提示
各大航空公司最新規(guī)定，國家最高人民法院發(fā)布為失信人的，失信人不得乘坐飛機。如游客屬失信人，請報名前務(wù)必向旅行社說明。如未提前說明，出票前發(fā)現(xiàn)為失信人，簽證，地接及其他相關(guān)損失由失信人全部承擔(dān)；機票出票后發(fā)現(xiàn)為失信人，機票及地接所產(chǎn)生的相關(guān)損失由失信人自行承擔(dān)。國家法院失信人驗證網(wǎng)站為：http://shixin.court.gov.cn/

中國海關(guān)總署相關(guān)規(guī)定
根據(jù)中國海關(guān)總署頒布的2010年第54號、2016年第19號、2016年第25號令，進境公民旅客攜帶在境外獲取5000元以內(nèi)（含5000元）個人自用進境物品的基礎(chǔ)上，允許其在口岸進境免稅店增加一定數(shù)量的免稅購物額，連同境外免稅購物額總計不超過8000元人民幣的，海關(guān)予以免稅放行，但煙草制品、酒精制品等國家規(guī)定應(yīng)當(dāng)征稅的商品不在免稅范圍內(nèi)，敬請知曉。詳情請點擊查看

國家質(zhì)量監(jiān)督檢疫總局
根據(jù)發(fā)布的《中華人民共和國禁止攜帶、郵寄進境的動植物及其產(chǎn)品和其他檢疫物名錄》，將燕窩、新鮮水果、蔬菜、動物源性中藥材、轉(zhuǎn)基因生物材料等列入嚴(yán)禁攜帶或郵寄進境項目，敬請知曉。更多信息， 請點擊http://www.aqsiq.gov.cn/

乘坐國際航空注意事項
請務(wù)必仔細閱讀關(guān)于《國際航班手提行李規(guī)定》。為確保鋰電池的安全運輸，避免發(fā)生不安全事件，我們友情提醒您，民航局將對旅客攜帶鋰電池乘機進行嚴(yán)格檢查。詳情請參考民航局關(guān)于旅客行李中攜帶“鋰電池、充電寶”乘機規(guī)定的公告

文明行為公約指南
為普及旅游文明公約，提高公民出游素質(zhì)，塑造中國公民良好國際形象，特此公布《中國公民出境旅游文明行為指南》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》，請您認(rèn)真閱讀并切實遵守。詳情：

為提高公民文明素質(zhì)，塑造中國公民良好國際形象，中央文明辦、國家旅游局今天聯(lián)合頒布《中國公民出境旅游文明行為指南》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》。

、《中國公民出境旅游文明行為指南》

中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。

講究衛(wèi)生，愛護環(huán)境；衣著得體，請勿喧嘩。

尊老愛幼，助人為樂；女士優(yōu)先，禮貌謙讓。

出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線。

文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費。

健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅決拒絕。

參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安。


《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》

營造文明、和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務(wù)，請遵守以下公約：

1、維護環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。

2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。

3、保護生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果　實，不追捉、投打、亂喂動物。

4、保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。

5、愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費。

6、尊重別人權(quán)利。不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動，尊重各民族宗教習(xí)俗。

7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。

8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。

遵法守規(guī)提醒
請您嚴(yán)格遵守境外旅游目的地有關(guān)國家法律法規(guī)，切勿從事象牙等瀕危野生動植物及其制品交易或攜帶相關(guān)物品，避免因觸犯法律損害自身利益。

1. 本產(chǎn)品散客拼團，最低10人起發(fā)團，從北京集合出發(fā)。

2. 行程中所注明的服務(wù)項目僅適用于10人以上團隊，若團隊人數(shù)不足10人，則需另行報價。報價僅適用于內(nèi)艙及陽臺艙房，若需其他房型（迷你套房、套房等）價格及罰則另議。

3. 意大利夏令時時間晚于北京時間6小時，希臘、土耳其、塞浦路斯夏令時時間晚于北京時間5小時；

4. 行程中所列航班及郵輪時間，為航空公司及郵輪公司發(fā)布的參考時間，具體時間以最終安排為準(zhǔn)。

5. 特別注意： 新疆簽發(fā)的護照需本人到使館面簽

6. 申根地區(qū)流通貨幣為歐元，土耳其流通里拉或美金。旅行社及其工作人員不提供貨幣兌換服務(wù)，請至官方指定場所自行兌換。郵輪的貨幣為美元，船上個人消費及郵輪服務(wù)費可與個人的維薩VISA、萬事達MASTER、運通AMEX國際信用卡關(guān)聯(lián)結(jié)算，銀聯(lián)62卡不可關(guān)聯(lián)。

7.  請不要將貴重物品及自用應(yīng)急藥品放在托運行李中，以免丟失。 旅游過程中，也請妥善保存。

8.  如客人系港澳人士，或持外籍護照，請于出發(fā)前確認(rèn)是否有再次進入中國之有效證件。

9.  客人在境外指定商店購物，請一定要問商家拿好發(fā)票及相關(guān)證書，如產(chǎn)生質(zhì)量問題，我社負責(zé)積極協(xié)助退換貨，如客人無法提供發(fā)票及相關(guān)證書，我社則無法協(xié)助辦理任何退換手續(xù)。

10.  船上消費只收取美金，船上提供貨幣兌換服務(wù)，匯率可能略高于國家對外公布的當(dāng)日匯率。船上不能使用銀聯(lián)卡關(guān)聯(lián)賬戶消費，只能使用可刷取美金的信用卡，如VISA 維薩卡、MASTER 萬事達卡、AMEX 美國運通卡等。

11.  船上的用餐及娛樂項目絕大部分免費。收費的項目有：咖啡廳、酒吧、娛樂廳、大劇院等單獨出售的所有飲料；特殊咖啡（如卡布基諾、特濃咖啡等）、含酒精類飲料、酒類、可樂、汽水等；私人開銷：如衛(wèi)星電話費、美容美發(fā)、按摩、商店購物等；上網(wǎng)費用；娛樂場的籌碼；船艙內(nèi)的瓶裝礦泉水；就診掛號費用、治療費及藥費。

12.  客人不得攜帶酒精飲料上船，可以攜帶由醫(yī)院開出的藥品或小型針劑。船上提供免費的暈船藥。

13.  船上配備醫(yī)生和護士，就診掛號費用、治療費及藥費需額外收取。

14.  游輪上大部分區(qū)域為非吸煙區(qū)，客人可在指定的吸煙區(qū)域吸煙。如果違反規(guī)定，將被處以罰款。

15.  行程中所列啟航及抵達時間僅供參考，游輪公司將根據(jù)實際情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，恕不另行通知。

16.  行程所涉及參考航班機型為參考信息，航空公司有權(quán)自行變更，如遇航班機型變更組團社將退款100元/旅游者，再次基礎(chǔ)上不再另行賠付。

17.  此行程為參考行程，我司將根據(jù)人數(shù)、航次、簽證及目的地之變化，保留調(diào)整之權(quán)利。