外交部及文旅部
1.在您預(yù)訂及出游過程中，我們請您特別關(guān)注中國外交部領(lǐng)事司發(fā)布的安全提醒（http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/）和文化和旅游部發(fā)布的出行提示，攜手一起關(guān)注，共筑旅行安全。

外交部安全提醒
詳情請點(diǎn)擊“外交部安全提醒”。

安全須知
為了增強(qiáng)旅游者安全意識，普及旅游安全基本常識，普及文明行為公約指南，使旅游者參加旅游活動的計(jì)劃能圓滿、愉快、順利完成，請您仔細(xì)閱讀安全指南及文明行為公約指南。

出游安全常識
旅行之前應(yīng)了解旅行地氣候,、氣象情況及當(dāng)?shù)刂伟睬闆r，做出風(fēng)險評估。出差旅行優(yōu)先選擇飛機(jī)、火車、汽車等國有交通運(yùn)輸工具，不要搭乘便車和車況差的交通工具。對周圍情況保持警惕等。詳細(xì)的出行安全常識請點(diǎn)擊查看

旅游活動風(fēng)險提示
游泳、漂流、潛水、滑雪、溜冰、戲雪、沖浪、探險、熱氣球、高山索道等活動項(xiàng)目，均存在危險。參與前請根據(jù)自身?xiàng)l件，并充分參考當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及其它專業(yè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)公告和建議后量力而行
游客參與同程旅游產(chǎn)品包含的行程或推薦的自費(fèi)項(xiàng)目時，包含但不僅限于，高原游、滑雪、滑冰、雪上電單車、滑草和滑沙等，應(yīng)選擇自己能夠控制風(fēng)險的活動項(xiàng)目，并對自己的安全負(fù)責(zé)。
詳細(xì)的安全風(fēng)險防范及緊急急救措施參見以下鏈接:登山，高原游，滑冰，滑草、滑沙，滑雪、雪上電單車，駕駛，攀巖、過山車，漂流，潛水，熱氣球、高空跳傘、滑翔跳傘，沙漠四驅(qū)車、野外攀山四驅(qū)車，水面活動，水上降落傘，體驗(yàn)競技性體育項(xiàng)目，野外探險，游樂場高刺激機(jī)動游戲，與動物相關(guān)活動

特殊人群安全防范
相對于普通游客而言，特殊人群（如孕婦、老人、兒童）更應(yīng)注重旅途安全，請您根據(jù)自身情況，謹(jǐn)慎前往。同程旅游為您提供了特殊人群安全防范，請您仔細(xì)閱讀。詳細(xì)請點(diǎn)擊查看

失信提示
各大航空公司最新規(guī)定，國家最高人民法院發(fā)布為失信人的，失信人不得乘坐飛機(jī)。如游客屬失信人，請報名前務(wù)必向旅行社說明。如未提前說明，出票前發(fā)現(xiàn)為失信人，簽證，地接及其他相關(guān)損失由失信人全部承擔(dān)；機(jī)票出票后發(fā)現(xiàn)為失信人，機(jī)票及地接所產(chǎn)生的相關(guān)損失由失信人自行承擔(dān)。國家法院失信人驗(yàn)證網(wǎng)站為：http://shixin.court.gov.cn/

中國海關(guān)總署相關(guān)規(guī)定
根據(jù)中國海關(guān)總署頒布的2010年第54號、2016年第19號、2016年第25號令，進(jìn)境公民旅客攜帶在境外獲取5000元以內(nèi)（含5000元）個人自用進(jìn)境物品的基礎(chǔ)上，允許其在口岸進(jìn)境免稅店增加一定數(shù)量的免稅購物額，連同境外免稅購物額總計(jì)不超過8000元人民幣的，海關(guān)予以免稅放行，但煙草制品、酒精制品等國家規(guī)定應(yīng)當(dāng)征稅的商品不在免稅范圍內(nèi)，敬請知曉。詳情請點(diǎn)擊查看

國家質(zhì)量監(jiān)督檢疫總局
根據(jù)發(fā)布的《中華人民共和國禁止攜帶、郵寄進(jìn)境的動植物及其產(chǎn)品和其他檢疫物名錄》，將燕窩、新鮮水果、蔬菜、動物源性中藥材、轉(zhuǎn)基因生物材料等列入嚴(yán)禁攜帶或郵寄進(jìn)境項(xiàng)目，敬請知曉。更多信息， 請點(diǎn)擊http://www.aqsiq.gov.cn/

乘坐國際航空注意事項(xiàng)
請務(wù)必仔細(xì)閱讀關(guān)于《國際航班手提行李規(guī)定》。為確保鋰電池的安全運(yùn)輸，避免發(fā)生不安全事件，我們友情提醒您，民航局將對旅客攜帶鋰電池乘機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格檢查。詳情請參考民航局關(guān)于旅客行李中攜帶“鋰電池、充電寶”乘機(jī)規(guī)定的公告

文明行為公約指南
為普及旅游文明公約，提高公民出游素質(zhì)，塑造中國公民良好國際形象，特此公布《中國公民出境旅游文明行為指南》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》，請您認(rèn)真閱讀并切實(shí)遵守。詳情：

為提高公民文明素質(zhì)，塑造中國公民良好國際形象，中央文明辦、國家旅游局今天聯(lián)合頒布《中國公民出境旅游文明行為指南》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》。

、《中國公民出境旅游文明行為指南》

中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。

講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境；衣著得體，請勿喧嘩。

尊老愛幼，助人為樂；女士優(yōu)先，禮貌謙讓。

出行辦事，遵守時間；排隊(duì)有序，不越黃線。

文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費(fèi)。

健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅(jiān)決拒絕。

參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安。


《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》

營造文明、和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務(wù)，請遵守以下公約：

1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。

2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。

3、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果　實(shí)，不追捉、投打、亂喂動物。

4、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。

5、愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費(fèi)。

6、尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動，尊重各民族宗教習(xí)俗。

7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。

8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。

遵法守規(guī)提醒
請您嚴(yán)格遵守境外旅游目的地有關(guān)國家法律法規(guī)，切勿從事象牙等瀕危野生動植物及其制品交易或攜帶相關(guān)物品，避免因觸犯法律損害自身利益。

美國旅游須知

為使您的旅程更加順利, 現(xiàn)將出發(fā)旅游須知詳列如下, 敬請留意:

◆ 旅行證件：

1) 出團(tuán)時必須攜帶身份證和名片。為避免遺失護(hù)照和機(jī)票, 護(hù)照和機(jī)票由領(lǐng)隊(duì)統(tǒng)一保管。

2) 如果您是剛換發(fā)的護(hù)照第一次出境的，務(wù)必帶上舊護(hù)照一同出境。

3) 請記住中國海關(guān)規(guī)定中國公民出國旅行或商務(wù)考察，只允許帶美元 5000 元或同等值的其它貨幣；攜帶變焦相機(jī)出境時必須申報。

4) 公務(wù)護(hù)照及商務(wù)簽證的客人請帶上邀請函出境，以防移民局查；

5) 請自備杯面和零食,以防在境外飲食不習(xí)慣.

◆ 飛機(jī)和托運(yùn)行李：

1) 美國地域廣闊，美國行程城市眾多且分散，乘坐飛機(jī)的次數(shù)多，根據(jù)航空公司規(guī)定國際航線必須提前 3 小時到 達(dá)機(jī)場，美國國內(nèi)航線必須提前 2 小時到機(jī)場。

2) 911 之后美國國內(nèi)航班實(shí)行更嚴(yán)格的機(jī)場安全檢查措施。閣下的大件行李需要在機(jī)場辦理托運(yùn)手續(xù)，并且要經(jīng) 過超強(qiáng)的 X 光機(jī)檢查。但您務(wù)必緊記：證件、機(jī)票、任何種類的現(xiàn)金及貴重物品、膠卷千萬不能托運(yùn)。

3) 由于行李需要經(jīng)常被搬運(yùn)，所以務(wù)請閣下事先檢查所攜帶之行李箱是否堅(jiān)固良好.（使用帆布行李箱），托 運(yùn)途中如果行李箱的拉桿或輪子破裂，根據(jù)規(guī)定航空公司不賠償。

4) 機(jī)場內(nèi)人身安全檢查非常嚴(yán)格，需要脫掉外套、鞋子、皮帶，開包檢查；任何刀具都不能帶上飛機(jī)。整個過程 耗時煩瑣，希望閣下理解。

5) 飛機(jī)上洗手間不可吸煙，否則將受到法律起訴。

6) 美國現(xiàn)在加強(qiáng)了國土安全檢查。所有的美國內(nèi)陸航班要求托運(yùn)行李都不能上鎖，因?yàn)槊绹鴩涟踩纸?jīng)常開箱 檢查。如果上鎖的話，會遭到強(qiáng)行打開。美國航空公司不對因此而造成的損壞及財物丟失負(fù)責(zé)。

7) 國內(nèi)航班上的用餐一般都非常簡單（餅干、甜點(diǎn)之類）。請留意您明天所乘坐的飛機(jī)是否要跨越用餐時間，并 請自行考慮是否要提前準(zhǔn)備帶一些備用食品。

8) 美國聯(lián)合航空公司允許每位乘客攜帶一個包裹和一件個人物品登機(jī)。隨身行李的三邊長度之和（長 + 寬 + 高） 不能超過 14 英寸 x 9 英寸 x 22 英寸（即 23 x 35 x 56 厘米）或 45 英寸（即 114 厘米）

◆ 過關(guān)：

1) 出境過關(guān)時，長焦距相機(jī)及攝錄機(jī)須填表申報，方便回程時備查。中國、香港出發(fā)入境卡可用中文填寫，美國 入境時，需填寫入境卡和海關(guān)申報單，如有困難，請咨詢空服人員給予提供幫助。

2) 對移民局可能的詢問由領(lǐng)隊(duì)統(tǒng)一答復(fù), 問到個人時要按領(lǐng)隊(duì)的交待答復(fù)。美國嚴(yán)禁攜帶飲用液體及水果入境。

3) 美國嚴(yán)禁攜帶動物、植物、種 1 子、食物（肉類）和水果入境，如果攜帶超過 1 萬美元的現(xiàn)金進(jìn)入美國必須 申 報，否則會被海關(guān)沒收。另外海關(guān)還禁止攜帶瀕危動植物制成品（比如海豹油、虎骨粉等），及毒品、武器

等。

◆ 貨幣：美國流通貨幣為美元,1 美元=約 6.329 人民幣

◆ 現(xiàn)金和信用卡： 目前人民幣、港幣在美國仍不能使用，所以赴美國旅游一定要帶上美元，盡量多準(zhǔn)備一些小額  美元鈔票，如 1 元、5 元、10 元等方便使用，按照我國外匯管理的有關(guān)規(guī)定，如無外匯攜帶許可證，公民出國旅行每人允許攜帶外匯量折合美元五千元整；長焦距照相機(jī)和攝影機(jī)過關(guān)時須申報，以免返回時上稅。我們極力建 議，如果閣下有寬余時間，請預(yù)先到國內(nèi)各大銀行申請一張美元信用卡，以便在美國直接消費(fèi)或購物。

◆ 稅項(xiàng)：美國購物沒有退稅。購物或餐廳消費(fèi)并且購物是均需要加收消費(fèi)稅 4%--15%各州不等。美國特色產(chǎn)品眾  多，可以購買花旗參、深海魚油等保健品、玫瑰油等化裝品、耐克、銳步等運(yùn)動服裝、鞋； 可向?qū)в瘟私飧嗟男?nbsp;息。

◆ 購物：對與境外接團(tuán)單位在不影響正常行程內(nèi)的活動內(nèi)容的前提下推介的購物、自費(fèi)項(xiàng)目，客人應(yīng)自主決定是 否購買或參與，本公司對此不承擔(dān)責(zé)任。

◆ 酒店：行程中所安排的酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)為: 二人間含獨(dú)立衛(wèi)生間?？腿嗽诰频甑念~外費(fèi)用如長途電話費(fèi)各類飲品 費(fèi)、行李搬運(yùn)費(fèi)等均需自理。酒店標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)一般無牙刷、牙膏、拖鞋, 請自備。酒店前臺放有酒店地址和電話的卡  片, 離店活動時可以帶上, 以便需要時自己搭出租車用。

◆ 膳食：以中餐為主。少數(shù)為西式自助餐。候機(jī)、轉(zhuǎn)機(jī)和乘機(jī)時間在午、晚餐前后, 該頓餐飲由客人自理。

◆ 氣溫與著裝：請閣下要根據(jù)季節(jié)的變化準(zhǔn)備衣物，飛機(jī)、旅游巴士、酒店、餐廳等場所冷氣較強(qiáng)。游客的旅行 著裝 應(yīng)以輕便舒適為原則，賭場也無特別求著正式服裝出場。

◆ 健康：俗語有云：“在家千日好，出門半日難”出外旅游，身體健康最為重要，閣下應(yīng)注意積極休息，保重身  體。 美國與中國相距甚遠(yuǎn)，難免因水土不服及天氣變化而令身體感到不適，美國的醫(yī)療診金十分昂貴，藥房買藥  必須憑醫(yī)生處方，且費(fèi)用昂貴，我們建議閣下購買旅游醫(yī)療意外保險，有所保障，請閣下帶上一些常用藥品，如感 冒藥、消炎藥、止瀉藥、暈車藥，如有高血壓、心臟病、胃病或其他慢性病患者必須帶備足夠藥品及醫(yī)生處方，以 備不時之需。

◆ 菲林、攝影：由于在美國購買菲林非常昂貴，故團(tuán)友應(yīng)在國內(nèi)預(yù)先購買足夠數(shù)量的菲林。

◆ 飲水：美國的自來水達(dá)到飲用標(biāo)準(zhǔn)，酒店以及旅游景區(qū)的水龍頭打開冷水就可以直接飲用，因此酒店內(nèi)不提供開水，

只有少部分酒店提供煮開水的用具；如果閣下怕難于適應(yīng)，請自帶小型保溫杯，在中餐廳加滿水回酒店飲用，亦可 以在當(dāng)?shù)刭徺I礦泉水。

◆ 通訊：中國全球通/聯(lián)通手機(jī)用戶，開通了全球漫游業(yè)務(wù)，使用手機(jī)發(fā)送短信息聯(lián)系國內(nèi)非常方便實(shí)用。也可以 在當(dāng)?shù)刭徺I電話卡使用，電話卡有一組很長的帳號和密碼，使用起來比較煩瑣，但價格便宜，美國電話卡種類別眾 多，質(zhì)量好壞不一。往中國打電話，撥號時按下列順序：011（國際代碼）+86（中國大陸代碼）+區(qū)號+電話號碼； 往美國、加拿大、加勒比海地區(qū)打電話：1+區(qū)號+電話號碼；緊急號碼（火警、警察）撥 911。

◆ 電壓：美國電壓為 110V，使用插座與國內(nèi)插座型號基本一樣，多為兩扁插或三扁插。電器充電時間比較長。

◆ 時差：美國橫跨六個時間區(qū)，而且實(shí)行夏令時制（每年 4 月-10 月份）。東海岸（紐約、華盛頓、大瀑布）夏 季時間比中國北京時間慢 12 小時，冬季時間比中國北京時間慢 13 小時。西海岸（舊金山、洛杉磯、拉斯維加斯）夏季時間比中國北京時間慢 15 小時，冬季時間比中國北京時間慢 16 小時。夏威夷（檀香山）時間比中國北 

京時間慢 18 小時；對時差順其自然，一切以當(dāng)?shù)貢r間為準(zhǔn)。行程上的航班抵達(dá)時間是指當(dāng)?shù)爻鞘袝r間。 ◆ 責(zé)任：參加本公司美國游的團(tuán)友，須遵守美國國家法令。本公司之規(guī)定和當(dāng)?shù)貒业姆伞Ｃ绹问羌w出發(fā)、集體活動、集體返回，任何人不得逾期或滯留不歸。在旅游期間遇到特殊情況，如交通、天氣等原因，本公司 有權(quán)增減或更改某些行程。于不可抗拒的因素，如政變、罷工、水災(zāi)、地震交通意外所引起的旅游天數(shù)和費(fèi)用的增 加，本公司將根據(jù)實(shí)際情況按規(guī)定向旅客收費(fèi)，行李、 財物損失、人身意外傷亡，須根據(jù)當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)或公司所定安  全條例為解決依據(jù)，責(zé)任與本公司無涉。

◆ 緊急事件聯(lián)系電話：

中國駐美國大使館 1-202-3282516

中國駐紐約總領(lǐng)館 1-212-2449392

中國駐洛杉磯總領(lǐng)館 1-213-8078008 當(dāng)?shù)鼐o急求援電話 911

中國大使館緊急聯(lián)絡(luò)電話 1-415-6091789