為了增強(qiáng)旅游者安全意識，普及旅游安全基本常識，普及文明行為公約指南，使旅游者參加旅游活動的計劃能圓滿、愉快、順利完成，請您仔細(xì)閱讀安全指南及文明行為公約指南。以下為部分內(nèi)容摘要：

一、出發(fā)前準(zhǔn)備事項
1. 旅游者在臨行前應(yīng)考慮自身身體狀況，必要時旅行前須征得醫(yī)生同意后方可動身。如有體質(zhì)較弱或者曾患病的旅游者必須堅持治療，防止舊病復(fù)發(fā)。老年人往往患有多種慢性病，平時需要用藥治療者，出游時切不可遺忘服藥，否則，可能導(dǎo)致舊病復(fù)發(fā)、病情加重或惡化。臨行前，旅游者應(yīng)根據(jù)自己的身體狀況隨身攜帶一些必備的藥品及常用藥品（如感冒藥、止瀉藥、暈車藥等），境外藥房只能依處方購買藥品。
2. 到野生動物保護(hù)區(qū)游覽，應(yīng)盡量穿中性顏色衣服，如棕色、米色或土黃色；白色和其他鮮艷的顏色會令動物不安。
3. 臨行前安排好家中相應(yīng)事宜，把旅游線路、旅行社緊急聯(lián)系人等信息告訴自己家人，同時，也可將自己家人的緊急聯(lián)系方式告知旅行社。
4. 請旅游者務(wù)必帶上身份證等有效證件、個人旅行用品、車船票、飛機(jī)票，準(zhǔn)時到達(dá)約定的集合地點，請勿遲到。有些景區(qū)景點對于軍人、老人、兒童、殘疾人士有一定優(yōu)惠，請旅游者提前向?qū)в纬鍪咀C件以便導(dǎo)游購買優(yōu)惠門票，如購買門票后再向?qū)в纬鍪荆瑢⒉荒芟硎軆?yōu)惠。
二、行程中注意事項
（一）乘坐交通工具注意事項
1. 黃金周或者其他旅游旺季期間，由于國內(nèi)航班中加班機(jī)、包機(jī)的數(shù)量大增，極易引起航班的延誤，如遇此種情況，請旅游者在候機(jī)廳耐心等待，密切注意航班的信息，不要到處亂跑，以免誤機(jī)。同時，航空公司因運(yùn)力等因素有可能臨時調(diào)整航班，敬請旅游者配合與諒解。
2. 旅游者乘坐交通工具時，應(yīng)系好安全帶，在交通工具停穩(wěn)后方可離開；上下交通工具時，須排隊等候，講究文明禮貌，并優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女，切勿擁擠，以免發(fā)生意外。
3. 旅游者乘坐交通工具時，請不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開快車，不要將頭、手、腳或者行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生；不要向車窗外扔廢（雜）物品，特別是硬質(zhì)物品，以免傷害他人。
4. 旅游者下車游覽、就餐、購物時，請注意關(guān)好旅游車窗并隨身攜帶貴重物品。
5. 旅游者乘坐飛機(jī)時，應(yīng)隨身攜帶有效身份證（小孩應(yīng)帶戶口本原件，年滿16 周歲未辦理身份證的旅游者須持派出所證明原件）。
6. 搭乘快艇、漂流木筏、參加水上活動時，請旅游者按規(guī)定穿著救生衣，并遵照工作人員的指導(dǎo)。乘坐快艇游玩時，所有旅游者請抓緊扶手，年幼或者年長者請不要坐船頭，以免發(fā)生不測。途中嚴(yán)禁追跑打鬧。
7. 乘機(jī)、坐車、乘船時要注意扶梯，在臺階處站穩(wěn)。乘車時注意顛簸路段及司機(jī)急剎車，以免扭傷或摔傷身體。帶兒童的游客乘坐交通工具時要特別注意兒童的安全。
（二）住宿注意事項
1. 抵達(dá)酒店后，旅游者須聽從導(dǎo)游安排；酒店住宿以兩人一室、自由組合為原則，如出現(xiàn)單男單女，本公司將調(diào)換夫妻用房或者調(diào)整為三人房；隨行的小孩12 周歲以上才能占床，請旅游者諒解。如果旅游者特別指定單人房間，請于出行前支付單人房差額并取得本公司的確認(rèn)，以免出行后產(chǎn)生紛爭。
2. 旅游者入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置及安全轉(zhuǎn)移的路線。
3. 沐浴時地面、浴缸容易打滑，一定要把防滑墊放好以防滑倒摔傷，酒后不要沐浴，更不要蒸洗桑拿浴。
4. 不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人，不要讓陌生人或者自稱酒店的維修人員隨便進(jìn)入客房，出入客房要鎖好房門，睡覺前注意門窗是否關(guān)好，保險鎖是否鎖上；貴重物品請放置酒店保險箱，注意保管好收據(jù)，如隨身攜帶請注意妥善保管。
5. 如遇緊急情況請勿慌張：發(fā)生火警時請勿搭乘電梯或者隨意跳樓，應(yīng)鎮(zhèn)定判斷火情，主動實行自救；若身上著火，可就地打滾，或者用重衣物壓火苗；必須穿過有濃煙的走廊、通道時，用浸濕的衣物披裹身體、捂著口鼻，貼近地、順墻爬行；大火封門無法逃出時，可采用浸濕的衣物披裹身體、被褥堵門縫或者潑水降溫的方法等待救援，或者搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
（三）飲食衛(wèi)生注意事項
1. 外出旅游，旅游者應(yīng)注意身體健康，切勿吃生食、生海鮮、未剝皮的水果，不可光顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應(yīng)多喝開水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
2. 不要隨意接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算。
3. 為防止旅途中水土不服，旅游者應(yīng)自備一些常用藥品以備不時之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。
4. 如對飲食有特殊要求，請在報名時告知旅行社并提前與導(dǎo)游說明，以便導(dǎo)游更好的給您安排飲食。
5. 旅游者品嘗涮食時，為避免燙傷，待食物稍微涼卻一下后再食用。使用酒精爐加熱的，如需添加酒精，由酒店工作人員關(guān)閉火源后添加，請旅游者切勿自行添加；使用燃?xì)饧訜岬模糜握邍?yán)禁抽煙或?qū)⒚骰鹂拷鹪?，以免引起爆炸，帶來不必要的傷亡?br>（四）購物注意事項
1. 請勿輕信流動推銷人員的商品推薦。由于小攤位物品真?zhèn)渭百|(zhì)量難以保障，盡量不要在小攤位購買物品。如必須購買，請看好再與商家討價。
2. 購物時，請注意商品質(zhì)量及價格，并向商家索取正式發(fā)票。
3. 非旅行社指定購物點，旅游者消費(fèi)屬個人行為，如產(chǎn)生糾紛，旅行社可協(xié)助處理，但不承擔(dān)任何責(zé)任。
三、溫馨提醒
1. 為了確保旅行團(tuán)順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，80 歲以上老人或存在下列健康問題的病患者，請勿報名，如隱瞞參團(tuán)發(fā)生事故，責(zé)任自負(fù)：
1) 傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
2) 心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3) 腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4) 呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5) 精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6) 嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人；
7) 大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
8) 孕婦及行動不便者。
2. 60 歲（含）以上70 歲以下老年人報名出游的，需填寫《健康證明》后方可報名，70 歲（含）以上老年人需有家屬陪同方可出游；未成年人需由父母或由父母指定的臨時監(jiān)護(hù)人陪同，如同行人員中有未成年人無父母陪同出游的，同行的成年出游人均視為未成年人的臨時監(jiān)護(hù)人，負(fù)責(zé)全程看管、照顧。
為提高公民文明素質(zhì)，塑造中國公民良好國際形象，中央文明辦、國家旅游局今天聯(lián)合頒布《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》。
《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》
營造文明、和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務(wù)，請遵守以下公約：
1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。
3、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果 實，不追捉、投打、亂喂動物。
4、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
5、愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費(fèi)。
6、尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動，尊重各民族宗教習(xí)俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。
8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。

一、辦票須知：

1、 旅游團(tuán)簽證為團(tuán)體簽證——國家要求整團(tuán)辦理出境手續(xù)。如果延誤可能會造成您個人無法出行，因此請您務(wù)必  準(zhǔn)時到達(dá)指定集合地點，如您未能按時到達(dá)無法登船，即作旅游者在出發(fā)當(dāng)時解除旅游合同！ 感謝合作！

2、自行抵達(dá)鐵路/地鐵線路： 可乘坐地鐵3號線到達(dá)寶楊路站，然后轉(zhuǎn)乘位于寶楊路站附近的公交車（寶山9路、160路、508路）到達(dá)碼頭，或出站后乘出租車沿寶楊路往東直行到底。

3、泊車信息：停車收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)：小客車進(jìn)港接客需先至A區(qū)停車場辦理進(jìn)港通行證，憑證進(jìn)港0-15分鐘免費(fèi)，超過15分鐘，5元人民幣/小時。過夜停車的收費(fèi)為小客車40元人民幣/天，大巴車80元人民幣/天。以上價格僅供參考，車位情況及收費(fèi)請以當(dāng)天停車場實際為準(zhǔn)若您開車或乘坐公共交通前往上海吳淞口國際郵輪港碼頭，請您務(wù)必于集合要求的時間抵達(dá)碼頭。

4、由于辦理相關(guān)手續(xù)比較繁瑣，時間較長，相比機(jī)場更為麻煩；碼頭用餐不是很方便，因此建議您自備些午餐餐食。

5、如您未提交護(hù)照給我社，請您務(wù)必隨身攜帶有效期半年以上的護(hù)照原件、A4紙大小護(hù)照復(fù)印件1張；如果您持有的是港澳臺護(hù)照，請您務(wù)必隨身攜帶回鄉(xiāng)證或者臺胞證原件，如果您持有的是外籍護(hù)照一定要有多次往返中國簽證，以便辦理相關(guān)手續(xù)。

6、行程的靠岸順序及離港時間根據(jù)實際情況可能會有所改動，以郵輪公司發(fā)布的時間為準(zhǔn)。

7、因不可抗力或者旅行社、旅行輔助人（郵輪公司）已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的意外事件須變更，調(diào)整原定旅游行程的，按《旅游合同》變更的相關(guān)約定處理。

8、請您到達(dá)碼頭后第一時間與您的領(lǐng)隊取得聯(lián)系、獲取登船材料！因碼頭游客較多，請準(zhǔn)時抵達(dá)，以免造成誤船！

二、出境須知：

1、 游客出發(fā)前請確認(rèn)與旅行社簽訂旅游合同！

2、郵輪公司擬定了以下規(guī)定：旅客一律不能攜帶各類酒精或非酒精飲料、肉制品和水果等上船。

3、團(tuán)員必須嚴(yán)格遵守郵輪上及前往地區(qū)或國家的法令和治安條例。在境外請不要參與賭博、不攜帶毒品等違禁物品出入境，否則后果自負(fù)。

4、中國海關(guān)警示：每位出、入境旅客限帶現(xiàn)金20000元人民幣及等價5000美元外幣，同時請詳讀《出/進(jìn)境旅客行李物品申報單》，并如實填寫申報，遵守相關(guān)法規(guī)；違者將被海關(guān)、檢疫等部門依律處于罰款及征稅。

5、溫馨提醒：各位游客在境外旅游過程中，務(wù)必把自身的人身安全及財產(chǎn)安全保護(hù)放在第一位！無論在食、宿、交通、游覽、購物及自由活動等境外各環(huán)節(jié)方面均要從自身的安全角度量力而行！確保自身和行程安全順利！

6、如游客持港澳臺或外籍護(hù)照赴中國境外，請確保持有進(jìn)入目的地國家及再次進(jìn)入中國大陸的有效簽證，如果因個人證件或簽證原因造成無法按時出入境的，一切費(fèi)用無法退還，因此產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用均由客人自行承擔(dān)！

7、客人離船后，船公司及旅行社恕不受理有關(guān)消費(fèi)清單的異議，請務(wù)必在下船前核實及確認(rèn)賬單明細(xì)。

三、其他注意事項：

1、當(dāng)您加入旅行團(tuán)準(zhǔn)備或已經(jīng)開始旅行時，旅行社已經(jīng)為您安排好全程的服務(wù)。由于日本移民局對于團(tuán)隊游客的嚴(yán)格規(guī)定，請您務(wù)必全程跟隨團(tuán)體行動，不要脫團(tuán)。請聽從領(lǐng)隊、導(dǎo)游的安排，如有違法或影響團(tuán)隊活動的行為，領(lǐng)隊有權(quán)制止或采取相應(yīng)措施。

2、旅游過程存在一定風(fēng)險，我社建議您在旅游出發(fā)前購買旅游個人人身和財產(chǎn)意外保險。在境外不要參與賭博或進(jìn)入色情場所。堅決抵制“法輪功”分子的虛假言論，不接受“法輪功”的宣傳品。在境外旅游期間做一名愛國并維護(hù)國家尊嚴(yán)的守法公民！更不允許攜帶毒品或違禁物品出入境。

3、游輪上每間房間都配有保險箱，可將貴重物品或財物放在保險箱內(nèi)，離船時務(wù)必取走！

4、根據(jù)中國海關(guān)總署頒布的2010年54號令，進(jìn)境公民旅客攜帶在境外獲取的個人自用進(jìn)境物品總值在5000元以內(nèi) （含5000元）的，海關(guān)予以免稅放行。煙草制品、酒精制品、照相機(jī)、攝像機(jī)等20種商品不在免稅范圍內(nèi)，敬請知曉。

5、攜帶嬰幼兒的乘客請注意游輪上電梯及其他場所的自動門，以免夾傷。

6、泳池水深，水上樂園項目未成年需由監(jiān)護(hù)人陪同方可進(jìn)入，以免發(fā)生意外。

7、游輪上部分帶有刺激性娛樂項目如：滑水道、海上卡丁車、鐳射對決等 請根據(jù)自身身體情況而定是否參加。如您參加相關(guān)項目請務(wù)必仔細(xì)閱讀游輪上的相關(guān)注意事項，切記注意安全，謹(jǐn)防意外發(fā)生。

8、攜帶證件

★護(hù)照原件：憑護(hù)照原件辦理登船；上船后，護(hù)照均由船上統(tǒng)一保管，領(lǐng)回護(hù)照時間請留意船上的《喜悅?cè)請蟆?/p>

★1份護(hù)照復(fù)印件：在上岸觀光免稅店購物時使用；

★凡持非大陸普通護(hù)照的客人請務(wù)必再次確認(rèn)前往日本的自備簽證和再次入境大陸的簽證，如因簽證問題造成行程受阻或其他問題，相應(yīng)損失需自行承擔(dān)。港澳臺客人需帶好有效的回鄉(xiāng)證或者臺胞證原件。

9、禁帶物品

★搭乘喜悅號游輪的乘客將禁止攜帶各類食品及飲料上船，包括肉類、禽類、水果、各種密封的罐裝及盒裝食品、碳酸飲料、礦泉水、茶水、牛奶、酸奶、果汁、酒（果類酒除外）類等。如有帶嬰兒的乘客，允許攜帶一些嬰兒用品及食品；

★您可在開航之日自行攜帶果類酒飲品(如：葡萄酒等)，每間艙房限帶2瓶。如游客需在船上任何餐廳，酒吧或用餐場地飲用自帶果類酒，需收取每瓶25美金開瓶費(fèi)，費(fèi)用將通過您的船上賬戶收取。自行打開的自帶酒水不允許帶入餐廳或公共區(qū)域；

★游輪上不允許攜帶任何其他酒精或非酒精性飲料上船飲用或用于其他用途。在碼頭或船上商店購買的酒精性飲料將會交予船方保管并送至游客房間（對于連續(xù)乘坐游輪的游客，他們購買的酒精性飲料將會在下船前一天歸還）。在開航之日攜帶的酒精性飲料(如：白酒、黃酒、啤酒等)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將不予歸還。

10、關(guān)于消費(fèi)和貨幣

★在游輪上消費(fèi)以美金結(jié)算，任何消費(fèi)、購物等均不收現(xiàn)金（除額外小費(fèi)與賭場外），通過房卡記賬付款，并在下船前結(jié)清房卡里的掛賬；

★如您使用現(xiàn)金/銀聯(lián)卡(借記卡)結(jié)賬，請在船上規(guī)定的時間內(nèi)到指定地點辦理現(xiàn)金或銀聯(lián)卡綁定手續(xù)，費(fèi)用為150美元/人；下船當(dāng)天持賬單到游輪上指定地點結(jié)賬，多退少補(bǔ)；

★如您使用信用卡結(jié)賬，需使用雙幣信用卡如：Visa卡、萬事達(dá)卡、美國運(yùn)通卡（JCB無法使用，敬請注意）；請在登船后立即到5樓服務(wù)臺或者自動注冊機(jī)將信用卡與喜悅房卡綁定，一張信用卡可以綁定多人或多間房間，可以不是本人名下信用卡；

★使用支付寶付款

連接船上免費(fèi)wifi-使用移動終端打開【支付寶】APP-使用【掃一掃】功能-掃描【房卡上的二維碼】-進(jìn)入

諾唯真支付頁面-填寫個人信息-選擇【支付寶】付款-輸入【支付金額】并支付。該手續(xù)也可在船上免稅店

直接使用，具體請咨詢免稅店工作人員。選擇支付寶支付的賓客，下船前無需辦理結(jié)帳手續(xù)。

★游輪上提供貨貨幣與人民幣兌換的服務(wù)，匯率以游輪上公布為準(zhǔn)。

★無論使用何種方式支付，下船前請務(wù)必核對帳單，如有任何問題，請在船上核清，下船后將無法再進(jìn)行核查或退款手續(xù)，對此造成的任何經(jīng)濟(jì)損失請自負(fù)。 

★船方會對信用卡/銀聯(lián)卡（借記卡）獲取預(yù)授權(quán)，有些銀行會把資金凍結(jié)多達(dá)30天，金額一般為消費(fèi)金額的2倍，具體請咨詢銀行。 

★若行程中包含日本港口，需在登上日本港口前一晚結(jié)清船上消費(fèi)帳單（或信用卡綁定），否則將無法清關(guān)，這就意味著全船客人將無法上岸，郵輪公司保留追究責(zé)任及賠償?shù)臋?quán)利。

★由于行程中安排了日本當(dāng)?shù)赜^光，請自備一些當(dāng)?shù)刎泿?；郵輪也提供靠岸國家當(dāng)?shù)刎泿排c人民幣兌換的服務(wù)，同樣匯率可能略高且儲備有限。

11、關(guān)于通信及網(wǎng)絡(luò)

★游輪在公海航行期間，所以手提電話均無信號； 3G手機(jī)開通國際漫游后在岸上可以使用；游輪房間與房間之間可用房間電話直撥房號聯(lián)系！

★采用的新衛(wèi)星通訊技術(shù)（O3B），在國際水域提供速度超過4G的無線上網(wǎng)設(shè)備。這是游輪業(yè)有史以來在海上通訊技術(shù)上的一次重大突破，游客不再受制于速度，帶寬和費(fèi)用的限制，可以在游輪航程中自由地與親朋好友微信，回復(fù)商業(yè)郵件，上網(wǎng)炒股，和在互聯(lián)網(wǎng)上搜索。

★WIFI 價格參考：每日無限流量套餐：基礎(chǔ)套餐：12.99 美金/天，可聊天，傳送文件，查郵件，瀏覽網(wǎng)頁。白金套餐：19.99 美金/天，除了上面的功能，還能看視頻聽音樂，連VPN。

計時流量套餐（實際以船上價格為準(zhǔn)）：

30 美金/24 小時/臺設(shè)備，支持視頻/音樂

20 美金/24 小時/臺設(shè)備，15 美金/60 分鐘/臺設(shè)備，0.6 美金/分鐘/臺設(shè)備，不支持視頻/音樂

12、關(guān)于《喜悅?cè)請蟆?/p>

★游輪每天會提供一份《喜悅?cè)請蟆罚ㄓ屋喢咳罩改希┑膱蠹埖侥姆块g，上面會詳細(xì)的寫明第二天船上的安排以及各個場所的具體位置，仔細(xì)閱讀便可了解您第二天的行程以及輕松安排您在游輪上的娛樂活動。游輪每天有豐富的娛樂節(jié)目和演出表演，請根據(jù)《CRUISE COMPASS》的指示參加您感興趣的項目。游輪上的公共游泳池，綜合運(yùn)動場，慢跑道都免費(fèi)為客人開放，但請自備泳衣和運(yùn)動裝備；

★游輪所去國家日本與中國有時差（ 1小時），上船后請根據(jù)《喜悅?cè)請蟆飞系奶崾菊{(diào)整自己手表的時間。

13、關(guān)于房間

★房間內(nèi)的雙人大床由兩張可拆分的單人床組成，如需要可讓客房服務(wù)人員拆分；

★游輪房間內(nèi)所有家庭房第三張床均為沙發(fā)床，四人間均為雙人沙發(fā)床；

★房間內(nèi)有電熱水壺、小冰箱、吹風(fēng)機(jī)、電話、保險箱等。

★船上的額定電壓為110-220伏交流電，房間內(nèi)插座為歐標(biāo)（兩眼圓孔）和美標(biāo)（品字形三眼平孔插座），客人需自行攜帶轉(zhuǎn)換插座。

★請自備牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、剃須刀等個人用品。

14、關(guān)于用餐

★關(guān)于餐廳預(yù)訂須知：客人需要去6樓的服務(wù)臺進(jìn)行預(yù)約；

★免費(fèi)主餐廳：7層的曼哈頓餐廳；6層的韻品餐廳；6層的豪品軒餐廳；

★免費(fèi)休閑餐廳： 6層的鳳凰歌舞俱樂部；16層的悅園自助餐廳；18層的HAVEN餐廳（僅供HAVEN套房客人專享）；17層的Observation Lounge餐廳（僅供HAVEN套房客人專享）；15層的Concierge Club餐廳（僅供璽悅套房客人專享）；。

★特色付費(fèi)餐廳：Le Bistro法國餐廳，8層 ；海神餐廳，8層；意大利餐廳，8層；海上鐵板燒，6層；槿櫻餐廳，6層；美食共和國，8層；米國餐廳，17層；暖心面館，17層；美式牛排餐廳，8層； GODIVA，8層。另外還需支付18%的服務(wù)費(fèi)，會自動計入消費(fèi)賬單。

★送餐服務(wù)：每天24小時提供送餐服務(wù)，HAVEN套房貴賓免費(fèi)，其他賓客在上午10點前訂購歐陸式早餐不收取額外服務(wù)費(fèi)，其他時間段選擇送餐服務(wù)收取7.95美金的服務(wù)費(fèi)。（具體報價以船方實時為準(zhǔn)）

15、禁煙

★諾唯真喜悅號游輪規(guī)定，所有船上的室內(nèi)公共場所都將全面禁煙。在中國母港出發(fā)的航次中將會在船上專設(shè)一個室內(nèi)吸煙區(qū)。

★艙房內(nèi)和私人陽臺上也將實行全面禁煙。任何違反了艙房內(nèi)和私人陽臺上的禁煙令的客人可能會被收取一筆高額美金房間的清掃費(fèi)；

★登輪后欲了解船上吸煙區(qū)的具體位置，建議您查詢游輪每日指南《喜悅?cè)請蟆罚蛘咔巴屋喛头行摹?/p>

16、船上醫(yī)療服務(wù)

★船上備有醫(yī)療設(shè)施。至少有一位持有執(zhí)照之醫(yī)師與一名護(hù)理人員。接受醫(yī)療的乘客將額外收取醫(yī)療費(fèi)用，費(fèi)用是以美元計價，且計價方式將會略高于中國的計費(fèi)。建議您購買完整的旅游保險，以便在發(fā)生這種意外狀況時能由保險支付。另外，如有需要的話，建議您隨身帶上常用藥品和英文病史；

★當(dāng)乘客有需要時，醫(yī)護(hù)人員可提供暈船藥物。暈船藥也可在客服柜臺和Room Service免費(fèi)索取。如遇暈船，建議服用暈船藥、盡量平臥休息、少吃液體食物多吃干糧、可食用青蘋果、橄欖或青檸檬緩解癥狀。

17、岸上觀光

★岸上觀光集合時間請以領(lǐng)隊通知的為準(zhǔn)；在日本岸上游期間以團(tuán)隊形式團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，旅程中切記領(lǐng)隊或?qū)в瓮ㄖ募蠒r間及地點，不掉隊，保證全團(tuán)順利完成行程。行程中如遇特殊情況須調(diào)整，請以當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的安排為準(zhǔn)；

★您需攜帶房卡、護(hù)照復(fù)印件及岸下觀光物品（雨傘、外套、錢包、手機(jī)）。請您注意保管好您的隨身貴重物品。游客參加岸上游覽時，請記住車型、車號及集合時間、地點；

★游輪啟航時間不能延誤，游輪公司要求在開航前1小時抵達(dá)碼頭登船，請您在岸下觀光旅游時，注意導(dǎo)游所說的集合時間與地點，以免誤船；

★岸下觀光時，請您注意保管好您的隨身貴重物品；游客參加岸上游覽時，請記住車型、車號及集合時間、地點。

★各國的法律法規(guī)各不相同，請在出行前詳細(xì)了解前往國或地區(qū)的法律法規(guī)，并在旅游期間自覺遵守，以免造成不必要的麻煩和糾紛，也可主動向旅行社咨詢。

18、購物&取貨

★在免稅商店購買的日本當(dāng)?shù)仄放瓶芍苯尤∝洝?/p>

★日本的大量商戶可用銀聯(lián)卡消費(fèi)，如日本所有免稅店、便利店可輕松找到帶中文界面的銀聯(lián)ATM提取日元；

境外用銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)和取款免收1%-2%的貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)；

銀聯(lián)網(wǎng)站：www.chinaunionpay.com，客服熱線：95516，當(dāng)?shù)劂y聯(lián)熱線：0079-814-800-7159。

19、下船

★行李托運(yùn)（下船）：請留意離船前一晚放置在您房間內(nèi)的行李條。根據(jù)《喜悅?cè)請蟆飞系闹敢?，于?guī)定時間前把您需要托運(yùn)下船的行李放在房門外。注意不要托運(yùn)在內(nèi)的物品：護(hù)照、貴重物品、下船當(dāng)日需使用的換洗衣物和洗漱用具；

★下船流程：請根據(jù)《離船指南》指引，區(qū)分行李條的顏色，于指定時間前往船上相應(yīng)地點集合，有序等候下船。

20、關(guān)于貨幣現(xiàn)鈔限量：

中國公民出入境、外國人入出境每人每次攜帶的人民幣限額為20000元。

出境人員攜帶不超過等值5000美元（含5000美元）的外幣現(xiàn)鈔出境的，海關(guān)予以放行；攜帶外幣現(xiàn)鈔金額在等值5000美元以上至10000美元（含10000美元）的，應(yīng)向外匯指定銀行申領(lǐng)《攜帶證》，攜帶超過等值10000美元的外幣現(xiàn)鈔出境，應(yīng)向外匯局申領(lǐng)《攜帶證》。